POLITICAS DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTOS DE DATOS

Este documento describe los términos y condiciones y las políticas de privacidad aplicables al uso de los servicios ofrecidos por WINKEST dentro del sitio www.winkest.com y otros dominios relacionados. Cualquier persona que se suscriba a www.winkest.com o desee utilizar los servicios ofrecidos, está en todo su derecho de hacerlo, pero deberá sujetarse a los Términos y Condiciones y a las políticas de Privacidad preestablecidas en el documento “Términos y Condiciones”. Estos términos y condiciones de venta se regirán de acuerdo con las leyes aplicables en la República de Colombia. Cualquier controversia que derive de este documento se someterá a la jurisdicción competente de acuerdo con la legislación colombiana, y tanto WINKEST como el cliente renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro.

Es necesario que el usuario LEA, ENTIENDA y ACEPTE todas las condiciones establecidas en este documento previo a su registro como usuario o a la adquisición de productos o servicios por medio de www.winkest.com. Con utilizar este sitio, el usuario está aceptando plenamente las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones y las Políticas de privacidad de WINKEST y por ende, el Usuario está obligado a cumplir con todas las condiciones preestablecidas sin poder alegar el desconocimiento de tales Términos y Condiciones y Políticas de Privacidad.

SECCIÓN 1 – ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

Cuando compra algo de nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que usted proporciona, como su nombre, número de identificación, dirección y dirección de correo electrónico para luego enviar la factura correspondiente a su compra. Al navegar por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección del equipo de Protocolo de Internet (IP) para proporcionarnos información que nos ayude a conocer su navegador y sistema operativo. Marketing por correo electrónico (si corresponde): con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 – CONSENTIMIENTO

¿Cómo tiene mi consentimiento?

Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, hacer un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, implicamos que acepta recopilar su información y usarla específicamente por este motivo.

Si solicitamos su información personal por otro motivo, como marketing, le pediremos su consentimiento directamente o le daremos la oportunidad de decir que no.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si cambia de opinión, puede retirar su autorización para que nos comuniquemos con usted, para la recopilación, el uso o la divulgación continua de su información, en cualquier momento, comunicándose con nosotros a adminwinkest@winkest.com

WINKEST tiene el derecho de solicitar algún dato extra o comprobante para corroborar los datos personales ingresados por los usuarios. También tiene el derecho de suspender temporal o definitivamente a los usuarios cuyos datos no sean confirmados y se nieguen a proveer comprobantes o datos extras solicitados. Si un usuario es suspendido, WINKEST podrá retractar una compra efectuada por el usuario sin que éste tenga derecho de indemnización.

Cuando un miembro nuevo se registra, dispondrá de su dirección de email o usuario y una clave personal que le permite un acceso confidencial y seguro a la página www.winkest.com. El usuario asume total responsabilidad de mantener su clave en confidencialidad ya que esta le permite efectuar compras y obtener información personal. La entrega a terceros de la clave personal de cada usuario no involucra la responsabilidad de WINKEST. El usuario es responsable por todas las operaciones efectuadas desde su cuenta y su clave de acceso debe ser de uso personal y exclusivo. Es responsabilidad del usuario notificar a WINKEST de forma inmediata sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o clave. Está totalmente prohibida la venta, préstamo o transferencia de clave o cuenta entre usuarios.

WINKEST se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar en cualquier momento un registro previamente aceptado sin estar obligado a exponer las razones de su decisión y sin generar algún derecho a indemnización.

SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN

Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley o si usted viola nuestros Términos de servicio.

SECCIÓN 4 – WORDPRESS & WOOCOOMMERCE

Nuestra tienda está alojada en WordPress y Woocommerce. Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.

Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de WordPress, bases de datos y la aplicación general de WordPress. Sus datos se almacenan en un servidor seguro detrás de un firewall.

SECCIÓN 5 – SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los servicios de terceros que utilizamos solo pueden recopilar, usar y divulgar su información en la medida necesaria para que puedan realizar los servicios que nos brindan.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios externos, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra.

Para estos terceros, se recomienda que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender cómo manejarán su información personal.

En particular, debe tener en cuenta que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción que no sea usted o nosotros. Por lo tanto, si decide continuar con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios externo, su información puede estar sujeta a las leyes de las jurisdicciones en las que se encuentran los terceros.

Como ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción se realiza a través de una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, entonces la información personal que se utiliza para completar la transacción puede estar sujeta a divulgación según la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.

Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o redirige a un sitio web de terceros o la aplicación, ya no se rigen por esta política de privacidad o los términos de servicio en nuestro sitio web.

SECCIÓN 6 – SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para garantizar que su información no se pierda de forma incorrecta, se use incorrectamente, se acceda, se divulgue, se altere o se destruya. Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, la información se cifra utilizando la tecnología SSL (Secure Socket Layer) y se almacena con el cifrado AES-256. Si bien ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS y aplicamos estándares industriales generalmente aceptados adicionales.

SECCIÓN 7 – COOKIES

Aquí hay una lista de las cookies que utilizamos. Los hemos enumerado aquí, para que pueda elegir si desea aceptar cookies o no.

woocommerce_cart_hash contiene información sobre el carrito de compras y permite que Woocommerce sepa cuándo cambia la información del carrito

woocommerce_items_in_cart contiene información sobre el carrito de compras y permite que Woocommerce sepa cuándo cambia la información del carrito

wp_woocommerce_session_ contiene un código único para cada cliente que permite encontrar la información del carrito en la base de datos

No se almacena ningún tipo de información personal en estas cookies.

SECCIÓN 8 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al usar este sitio, declara que tiene al menos la edad legal en su estado o provincia de residencia, o que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir cualquiera de sus dependientes menores de edad para usar este sitio.Luego de que el pago sea aprobado y se despache el pedido, I’MFITWORLD comunicara por correo electrónico al Cliente la fecha de entrega de su pedido.

En caso que de nadie reciba el pedido en la dirección de envió, se hará un segundo intento durante los siguientes tres días. Si después de este intento nadie recibe el pedido, el usuario debe contactarse con nuestro Marketplace a el correo electrónico info@alternamarketingcol.com y el costo del nuevo envió es asumido por el cliente. Si el cliente no efectúa un nuevo envió durante los siguientes 5 días después del segundo intento, el producto es declarado en estado de abandono y no habrá indemnización. En tal caso, I’MFITWORLD no responderá por los productos no recibidos.

Se entiende que cualquier persona que se encuentre en el lugar señalado por el Cliente para la entrega de los productos está autorizada para recibir el pedido, por lo tanto, I’MFITWORLD queda exonerada de cualquier reclamación derivada de la entrega que se realice en el lugar señalado por el cliente.

SECCIÓN 9 – CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo tanto, revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones surtirán efecto inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios materiales a esta política, le notificaremos que se ha actualizado para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y qué circunstancias usamos o divulgamos.

Si nuestra tienda se adquiere o se fusiona con otra compañía, su información se puede transferir a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiéndole productos.

SECCIÓN 10 – PREGUNTAS Y DATOS DE CONTACTO

Si desea: acceder, rectificar, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una queja o simplemente desea obtener más información, comuníquese con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en info@alternamarketingcol.com.

PAGO

Si elige un método de pago directo para completar su compra, WordPress almacena los datos cifrados de la tarjeta de crédito a través de PCI DSS (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan solo mientras sea necesario para completar su transacción de compra. Una vez que se completa, se elimina la información de su tarjeta de crédito. Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito de las tiendas y sus proveedores de servicios.

ENLACES

Al hacer clic en los enlaces de nuestra tienda, puede dirigirlo fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que lea sus declaraciones de privacidad.